Задача: посетитель приходит со своим процессом.
Разработка систем может означать разные вещи: отдельный кабинет, согласование документов, обмен с 1С или платформу для нескольких подразделений. Посетителю нужно увидеть, как его задача связана с возможным решением, и понять, с чего начинается работа.
Поэтому сайт описывает направления через процессы, участников и функции. Размер бизнеса и сложность системы заранее не ограничены. Нейросети показаны как возможный инструмент отдельных модулей.
Один каталог — тринадцать направлений.
HR, CRM, кабинеты и поддержка объединены в группу «Клиенты и команда». ERP, склад, производство и закупки — в «Операции и управление». Документы, финансы и аналитика помогают контролировать данные; интеграции и нейросети дополняют существующие системы.
У направления есть собственная страница: состав модулей, возможный сценарий, условия до старта, этапы работы и ответы на вопросы. Каталог и связанные ссылки помогают перейти к соседним задачам, когда процесс затрагивает несколько отделов.
Обращение начинается с задачи, а не с готового ТЗ.
Посетитель выбирает направление или описывает проблему своими словами. В форме запрашиваются имя, способ связи, задача и необязательный ориентир бюджета. Перед отправкой требуется согласие на обработку данных с доступными документами.
- Понять предложениеПроцесс, возможные функции и формат первого разбора.
- Описать свой случайЧто происходит сейчас и что нужно изменить.
- Передать обращениеФорма отправляет данные в действующий сервис заявок.
- Увидеть результатПодтверждение отправки или понятное действие при ошибке.
При ошибке введённый текст остаётся в форме. Пока запрос обрабатывается, повторное нажатие заблокировано. Пользователь также может перейти в Telegram или написать на почту.
Полезные материалы помогают подготовить разговор.
Калькулятор сравнивает текущие трудозатраты с выбранным сценарием автоматизации. Он учитывает охват операций, оставшуюся ручную работу и регулярные затраты. Шаблон процесса помогает описать роли, шаги, данные и ожидаемый результат.
Оба инструмента работают без регистрации. Заполненные поля обрабатываются в браузере, результат можно скачать. Передача обращения специалисту — отдельное действие через форму или выбранный способ связи.
Руководства помогают сравнить готовую CRM и разработку, подготовить согласование закупок, обмен с 1С и требования к HR-системе. Это дополнительные пути к обсуждению конкретной задачи.
Проверка: путь должен работать целиком.
Для опубликованных страниц проверяются доступность, переходы, мобильная навигация, обязательные поля, наличие текстов без JavaScript и корректные основные адреса. Для калькулятора — формулы, нулевые значения, увеличение времени и условия, когда окупаемость не рассчитывается.
Страницы внесены в карту сайта и доступны поисковым роботам. После публикации новые и изменённые адреса отправляются на обход через подключённые инструменты поисковых систем.
Посетитель может найти направление, изучить функции, подготовить вводные и передать задачу специалисту. Каталог, материалы и форма связаны в одном пути.
Посещаемость, число обращений и влияние на продажи в этом разборе пока не измерены. Разбор показывает собственный работающий проект и его функции.